愛知・岐阜・三重発の配送サービス。軽貨物配送・チャーター便なら早馬便。迅速、丁寧、高品質な配送をいたします

メニューを開きます

よくある質問

配送について

どのくらいの量の荷物を運ぶことができますか?
サービスによって異なります。それぞれ積載可能な大きさ・重さは以下の通りとなっております。
【ホロ車】 荷室:荷室長190cm / 荷室幅145cm / 荷室高160cm 重量:350kg まで
【標準車】 荷室:荷室長185cm / 荷室幅135cm / 荷室高120cm 重量:350kg まで
配送時間の指定はできますか?
集荷・配送時間共にご指定いただけます。

料金・支払いについて

支払方法はどのようなものがありますか?
現金払い、請求書後払い(法人のみ) の2種類をご用意しています。
基本料金以外にどのような費用がかかりますか?
基本料金以外に以下の料金がかかる可能性があります。
・サービスオプション料金 ※お客様が希望された場合(税抜価格)
 冷蔵  ・・・標準車料金の3割増
 冷凍  ・・・標準車料金の3割増
 ホロ車 ・・・標準車料金の2割増

配送地域について

どの地域まで荷物を集荷しにきてくれますか?
集荷対応エリアは現在、愛知県・三重県・岐阜県のみとなっております。
申し訳ございませんが、上記エリア以外は集荷に伺うことができません。
※ エリアによっては別途費用が発生する場合があります。詳しくはお問い合わせください。

引っ越しについて

見積もり後に荷物の量が変わった場合、どうすれば良いですか?
引越荷物の増減については、その量によって引越作業にそれほど影響を与えない場合もありますが、
輸送手段や引越料金が変わるような場合もありますので、
荷物の変更が生じた場合は、できるだけ早めに変更の内訳をお知らせいただきますようお願いします。
事情によりやむを得ず引越しを解約したいのですがキャンセル料はかかりますか?
キャンセル料については、標準引越運送約款に基づき、引越し日の前日キャンセルは運賃の30%以内、
当日キャンセルは運賃の50%以内のキャンセル料を収受させていただきます。

052-414-6535

メールでのお問い合わせはこちら